Sok vállalkozó, különösen a cége kezdeti szakaszában, hajlamos arra, hogy minden kis részlettel személyesen foglalkozzon. Ez az úgynevezett mikromenedzselés azonban hamar gátjává válhat a cég növekedésének.
Mi a mikromenedzselés?
A mikromenedzselő tulajdonos jellemzően:
- Nem bízik meg munkatársaiban, ezért nem delegálja nekik a feladatokat.
- Állandóan beleavatkozik a munkatársak tevékenységébe.
- Percekre beosztja mások idejét.
- Folyamatosan ellenőrzi és kritizálja a legapróbb részleteket is.
Mit okoz a mikromenedzselés?
- A munkatársak függővé válnak a tulajdonos útmutatásaitól.
- Passzívak és döntésképtelenek lesznek.
- Csökken a motivációjuk és elköteleződésük.
- Nem alakul ki a felelősségérzet, csökken a lelkiismeretes munka.
- Leesik a munkamorál szintje és lankad a motiváció.
- Minimálisra csökken az innováció.
- Korlátozódik a vállalat fejlődése – csak addig növekszik, amit a mikromenedzser irányítás alatt tud tartani (rendszerint kevesebb mint 10 alkalmazott).
Hogyan lehet elkerülni a mikromenedzselést?
- Tanuljunk meg jól delegálni (célokat és ne feladatokat)!
- Vonjuk be a munkatársakat a tervezésbe és döntéshozatalba!
- Adjunk nekik valódi önállóságot a feladatok kivitelezésében!
- Cseréljük le a folytonos ellenőrzést utólagos beszámoltatásra!
- Szenteljünk bizalmat a munkatársaknak és engedjük őket hibázni.
Mi lehet az eredménye a mikromenedzselés megszüntetésének?
- Hatékonyabbá válik a munkavégzés.
- A vezetőnek több ideje lesz a stratégiai döntésekkel foglalkozni.
- Teret adunk a vállalkozás növekedésének.
- Jobb lesz a munkamorál, a munkatársak motiváltabbak, lelkiismeretesebbek lesznek.
A mikromenedzselés rövid távon kényelmes megoldásnak tűnhet a vállalkozó számára, hiszen így minden szálat ő mozgat, teljes rálátása és kontrollja van a cége felett. De hosszú távon ez a fajta túlzott irányítás óriási tehertétellé válik, ami meggátolja a cég növekedését. A feladatok delegálása és a munkatársak felhatalmazása viszont felszabadít rengeteg időt és energiát a vezető számára, így sokkal hatékonyabban tud a vállalkozás stratégiai vezetésére és fejlesztésére koncentrálni.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
- Hogyan szokjak le fokozatosan a mikromenedzselésről?
Próbáld ki azt, hogy célt delegálj feladatok helyett és figyeld meg, hogyan kezelik ezt a munkatársak. Meg fogsz lepődni, hogy milyen hamar megállják a helyüket.
- Mi legyen, ha hibáznak a delegált feladatoknál?
A hibák természetesek, mindenki hibázik. Még a vezető is. A legfontosabb, hogy tanuljunk belőlük. Hagyd, hogy ők javítsák ki a hibát és maguk tanuljanak belőle. Így fejlődnek igazán.
- Miben szabhatok határt az önállóságban?
Szabjátok meg előre egyértelműen, melyek azok a stratégiai döntések, amik továbbra is a tulajdonost illetik. De a napi operatív dolgokban engedd, hogy szabadon döntsenek.
- Hogyan ellenőrizzem a munkát távolról?
Ne akard a munkát ellenőrizni – eredményeket várj el, azt ellenőrizd, hogy minden időben elkészül-e. A bizalomra és az elszámolhatóságra építs! Ne kelljen arról beszámoljanak, hogy hogyan sikerült megoldani egy-egy feladatot.
Sok sikert:
Lázár Csaba
